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Privacy

Informativa sulla privacy

Come trattiamo i dati personali raccolti dal sito, dall'attivazione delle aziende e dall'applicativo.

Regolamento UE 2016/679 (GDPR), art. 13 · Ultimo aggiornamento: 15/10/2026

Questa informativa descrive come trattiamo i dati personali inviati con il modulo Contatti di questo sito, quelli necessari ad attivare un'azienda su Leadflow e i dati degli utenti creati per l'accesso.

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è Barbieri Michelangelo, contattabile all'indirizzo m.barbieri@me.com.

2. Dati trattati

  • Modulo Contatti: nome e cognome, azienda, email, telefono, argomento e testo del messaggio.
  • Attivazione dell'azienda: dati dell'azienda cliente e del suo referente (nome e cognome, email, telefono) necessari a configurare il servizio e a inviare i dati di accesso.
  • Utenti dell'applicativo: nome, email e dati di accesso degli utenti creati per l'azienda (operatori del call center e consulenti).
  • Dati tecnici: indirizzo IP e tipo di browser da cui è stata inviata la richiesta, data e ora dell'invio e degli accessi.

3. Finalità e base giuridica

  • Rispondere alle richieste inviate con il modulo Contatti, comprese le richieste di demo: misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b) e consenso (art. 6.1.a).
  • Attivare e configurare l'azienda e gli utenti e fornire il servizio: esecuzione del contratto o di misure precontrattuali (art. 6.1.b).
  • Sicurezza del sito e del servizio e prevenzione degli abusi (ad esempio richieste automatiche o ripetute): legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f).
  • Adempimenti di legge, anche fiscali, legati all'eventuale rapporto contrattuale: obbligo di legge (art. 6.1.c).

I dati non sono usati per invii pubblicitari e in nessun caso sono ceduti a terzi per finalità di marketing.

4. Natura del conferimento

I campi segnati come obbligatori servono per rispondere alla richiesta o per creare l'accesso: senza di essi la richiesta non può essere completata. Gli altri dati sono facoltativi.

5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici, da personale autorizzato e con misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o alterazione. Le password di accesso sono conservate solo in forma cifrata.

6. Destinatari

I dati possono essere trattati da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento per conto del titolare (servizi di hosting, posta elettronica, invio degli SMS, assistenza tecnica) e comunicati alle autorità quando previsto dalla legge. I dati sono conservati su server situati nell'Unione europea.

7. Conservazione

  • Richieste dal modulo Contatti: il tempo necessario a rispondere e al massimo 24 mesi, salvo che nasca un rapporto commerciale.
  • Aziende e utenti attivati: per tutta la durata del servizio e, dopo la sua cessazione, per il tempo richiesto dagli obblighi di legge (di norma 10 anni per i dati fiscali).
  • Dati tecnici di sicurezza: fino a 12 mesi.

8. Diritti dell'interessato

In ogni momento puoi chiedere al titolare l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, opporti al trattamento basato sul legittimo interesse e revocare il consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca (artt. 15-22). Le richieste si inviano a m.barbieri@me.com.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

9. Dati gestiti dall'azienda in Leadflow

I dati che l'azienda cliente inserisce o riceve in Leadflow (lead, clienti, chiamate, appuntamenti, contratti, firme, pagamenti) sono trattati dall'azienda stessa come titolare: è l'azienda che decide come raccoglierli e deve informare i propri contatti. Il gestore di Leadflow li tratta per suo conto come responsabile del trattamento, secondo le condizioni del servizio. Anche i codici di firma inviati via SMS e i link inviati via email ai clienti dell'azienda rientrano in questo trattamento.

10. Cookie

Il sito usa solo cookie tecnici: trovi i dettagli nella pagina sui cookie.